苯被归类为人类致癌物，意味着其有或许致癌，这取决于人们触摸这种化学物质的数量和时刻。它可以终究靠皮肤摄入、吸入或口服等途径被不同程度地吸收。高浓度触摸后可当即引发包含头晕、认识含糊和心跳加速等症状，长时刻触摸很多苯还可导致白血病。
据强生公司称，样品检测出的苯并不是防晒喷雾产品中的成分，现在正在查询污染原因，并会与其他几个国家的监督管理的组织保持联系。不过，强生公司表明，这一些产品中被检测到的苯的含量很低，估计不会引发健康危险，可是“出于慎重考虑”召回。现在强生并没有泄漏受影响的产品数量以及切当的苯含量，也没有阐明是否会在其他几个国家召回。
近来，美国在线药房与查验测验的组织Valisure发布了一项检测成果称，该组织剖析了69个品牌的294批次防晒霜和晒后护肤产品，在其间78批次（超越1/4）中检测到了苯，14个批次的苯含量超越美国食物和药物管理局（FDA）规则的2%（ppm）的限值。测验成果中苯含量最高的批次，为6.26ppm，是FDA限值的三倍多。所触及的品牌中就包含露得清。
Valisure首席执行官戴维·莱特表明，强生公司的内部检测证明了该组织对几种防晒产品中苯污染的忧虑，“期望监督管理的组织和制造商对这些防晒产品采纳进一步举动”。
作为全球销量最大的保健品销售商之一，数十年来，强生药品召回事情风云不断，这中心还包含发生过胶囊遭氰化物污染的“泰诺”、或许含有金属或木质颗粒的罗雷兹软嚼剂以及一些非处方药。这些召回事情严峻损害了该公司在消费的人中的名誉和信赖。
外媒称，此次强生召回防晒喷雾是该公司的又一次诺言“污点”。近年来，该公司也曾多次深陷致癌风云：2016年，强生公司向一位称因运用强生婴儿爽身粉而罹患卵巢癌的女人补偿7200万美元；2017年，强生公司因相同状况补偿另一名女人4.17亿美元；2018年，强生向22称号因运用其含滑石粉产品而患上卵巢癌的女人支付了高达46.9亿美元的赔款。但是，在2019年，强生婴儿爽身粉中再次发现了致癌物质石棉。
